Communiqué de presse : Damen Shipyards utilise la solution Service Planning d’IFS
BRUXELLES, LE 12 JANVIER 2012
Damen Shipyards utilise la solution Service Planning d’IFS
Damen Shipyards est le premier client d’IFS au Benelux à utiliser 360 ARP Service Planning. ARP signifie « Advanced Resource Planning » – planification avancée des ressources pour les départements et les entreprises de service. À la fin 2010, IFS a étendu sa solution ERP IFS Applications avec ce module, après la reprise du spécialiste anglais des logiciels 360 Scheduling. Le module a été implémenté par IFS dans le département de service du chantier naval de Gorinchem.
Le département de service de Damen utilise la solution Service Planning pour planifier de façon optimale toutes les activités de service. La solution intuitive dispose d’un moteur de planification très puissant qui permet de générer des plannings presque immédiatement. Ainsi, un dispatcher ou un planificateur peut directement ajuster un planning avec sa souris. En cas de problème, 360 ARP Service Planning propose très rapidement une alternative. Damen peut désormais améliorer le taux d’occupation et perd moins de temps à planifier des activités de service. Enfin, la solution accroît la satisfaction des clients.
Heino Westdijk, directeur Services chez Damen Shipyards à Gorinchem, déclare : « 360°ARP Service Planning d’IFS répond à notre exigence de disposer rapidement d’un meilleur aperçu de la planification de notre personnel. L’application est très conviviale et flexible. L’implémentation a duré quelques jours à peine, ce qui nous a permis d’en tirer un bénéfice à très court terme. »
« Le choix de Damen Shipyards d’implémenter 360 ARP Service Planning en tant qu’élément d’une grande implémentation IFS souligne l’importance d’une bonne planification pour les départements de service », explique Henk Tiesma, Senior Account Executive chez IFS Benelux. « Avec Advanced Resource Planning, les organisations profitent d’une solution intégrée pour une utilisation optimale des collaborateurs actifs dans le service. Le système permet d’établir les scénarios les plus efficaces ou d’assurer le meilleur niveau de service, et apporte à l’utilisateur un contrôle complet sur les niveaux de service et la rentabilité. » La solution peut également s’utiliser de façon autonome.
À propos d’IFS
IFS est une société cotée en bourse (OMX STO: IFS) fondée en 1983 qui développe, fournit et implémente IFS Applications™, une suite ERP complète à base de composants s’appuyant sur la technologie SOA. IFS se concentre sur les organisations avec des processus métier flexibles, où un ou plusieurs des processus suivants jouent un rôle central : la gestion de services et d’actifs, la production industrielle, la chaîne logistique et les projets. IFS travaille pour 2.000 clients dans 50 pays et emploie 2.600 professionnels. L’entreprise a réalisé en 2010 un chiffre d’affaires net de 271 millions d’euros. Vous trouverez de plus amples informations à www.ifsworld.com
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