Workforce Management-oplossing nu ook op smartphones
Eindhoven, 30 augustus 2010 – RedPrairie, leverancier van productiviteitssoftware, voegt een nieuwe functionaliteit toe aan Site Manager™ – de geavanceerde gebruikersinterface van de Workforce Management-oplossing van het bedrijf. Zo introduceert RedPrairie toegang tot Site Manager via smartphones, zoals de iPhone en de BlackBerry. Retailmanagers kunnen nu meer tijd op de winkelvloer doorbrengen om winkelpersoneel te begeleiden en klanten te helpen.
“Filiaalmanagers zijn veel tijd kwijt aan het achter hun pc beheren van afzonderlijke softwareapplicaties. Deze tijd kunnen ze beter op de winkelvloer besteden; aan verkoop en aan de begeleiding van personeel. Hierdoor kan de omzet aanzienlijk stijgen”, zegt Noel Goggin, Vice President Retail bij RedPrairie. “We hebben een voorbeeld gezien van een winkel die vijf tot zes meer verkoopconversies genereerde voor elk extra uur dat de manager zich op de winkelvloer bevindt. Dit betekent een grote stimulans voor de omzet, zeker van belang in de huidige economie.”
RedPrairie heeft het afgelopen jaar onderzoek gedaan onder retailmanagers. Uit dit onderzoek kwam naar voren dat managers steeds meer werken met smartphones. Dit was dan ook een belangrijke reden voor RedPrairie om de functionaliteit van Site Manager ook aan te bieden op smartphones zoals de iPhone en de BlackBerry.
“RedPrairie onderzocht welke werkzaamheden retailmanagers wekelijks, dagelijks en zelfs per uur uitvoeren. Vervolgens vereenvoudigde het bedrijf de tools die managers nodig hebben om hun personeel en het verkoopproces efficiënter te beheren”, zegt Jon Lawrence, Vice President Strategy, Workforce Management bij RedPrairie. “Managers hebben met Site Manager op hun smartphone overal toegang tot essentiële managementinformatie. Ze zijn daardoor niet langer aan hun pc of laptop gebonden en kunnen meer tijd doorbrengen op de winkelvloer.”
Site Manager omvat ook verschillende tools waarmee retailmanagers de productiviteit kunnen verbeteren. Het Exception Manager-scherm in Site Manager biedt bijvoorbeeld een snelle navigatietool die retailers en districtmanagers op de hoogte stelt van zaken die aandacht vereisen. Zo zien ze precies wanneer overwerk dreigt of een bepaalde promotie afloopt. Ze kunnen zo sneller inspelen op dergelijke issues.
Het Schedule Editor-scherm biedt filiaalmanagers de mogelijkheid hun personeel automatisch in te roosteren. De oplossing laat zien welke planningwensen medewerkers hebben en hoe het schema hierop aansluit. Ook geeft het weer hoe nauwkeurig de planning op verkoopprognoses aansluit. Het scherm is zo gedetailleerd dat filiaalmanagers kunnen zien aan welke medewerkerfunctie meer behoefte is gedurende bepaalde uren of dagen. Met het Execution Management-scherm van Site Manager is te bepalen of promotiemateriaal op tijd geleverd is. Het waterdichte feedbackproces stelt retailers in staat om aanbiedingen zo effectief mogelijk te beheren en uitverkochte producten tot een minimum te beperken.
Een demo van Site Manager is te vinden op www.RedPrairie.com/SiteManager.
###
Over RedPrairie Retail
RedPrairie-oplossingen bieden retailmanagers tools om klanten een optimale winkelervaring te laten beleven. Klanten komen terug in winkels waarvan ze weten dat ze daar vinden wat ze nodig hebben. Als dit niet zo is, onthouden ze dat ook. Met de suite van geïntegreerde oplossingen en Store Forecast van RedPrairie zijn retailers ervan verzekerd dat ze klanten optimaal bedienen – met service, de juiste voorraad en de winkelervaring die ze verwachten. RedPrairie verbetert klantervaringen als geen ander door een geïntegreerd beheer van medewerkers, producten en winkels.
Over RedPrairie
RedPrairie biedt productiviteitsoplossingen die wereldwijd actieve bedrijven op drie gebieden ondersteunen: voorraad, transport en personeel. RedPrairie levert deze oplossingen aan producenten, distributeurs en retailers die zoeken naar manieren om kosten te verlagen, de verkoop te stimuleren en concurrentievoordeel te behalen. RedPrairie telt wereldwijd meer dan twintig vestigingen die diensten leveren aan ruim 34.000 klantlocaties in veertig landen. Deze klanten vertrouwen op de voorraad-, personeels- en transportoplossingen van RedPrairie bij het realiseren van onmiddellijke productiviteitsverbeteringen. De oplossingen bieden alle flexibiliteit om snel veranderingen door te voeren als omstandigheden dat vereisen. RedPrairie hecht sterk aan het leveren van oplossingen die echt werken. Voor meer informatie: www.RedPrairie.com.
Meer informatie:
RedPrairie
Luc Zanders
+31 (0)40 2302532
Luc.Zanders@RedPrairie.com
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Charly Lammers van Toorenburg
+31 (0)30 6565070
RedPrairie@lvtpr.nl
Gerelateerde persberichten:
